Politique de confidentialité tavrianolux
Nous protégeons vos données avec la plus grande attention et vous informons en toute transparence sur leur utilisation.
Introduction à la confidentialité
tavrianolux s’engage à garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de toutes les informations personnelles collectées lors de votre navigation sur notre site.
La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et les droits dont vous disposez. Nous assurons une gestion conforme au RGPD et à la législation française.
Collecte des données personnelles
Seules les informations nécessaires à la gestion de votre demande sont collectées et traitées de manière sécurisée. Aucune donnée superflue n’est requise.
Informations fournies directement
- • Données transmises via le formulaire de contact
- • Informations lors de la prise de rendez-vous
- • Données nécessaires à l’analyse de votre situation
- • Démarches administratives en ligne
- • Demandes spécifiques par email ou téléphone
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP et identification du navigateur utilisé
- • Données de navigation et pages consultées
- • Données techniques de connexion
- • Cookies essentiels à la navigation
- • Informations agrégées non nominatives
Utilisation des données collectées
Les données personnelles servent exclusivement à traiter les demandes et à assurer le suivi personnalisé de chaque client. Aucun partage non justifié n’est effectué.
- • Gestion des échanges et réponses
- • Prise en charge des demandes spécifiques
- • Suivi du dossier et accompagnement personnalisé
- • Respect des obligations légales
- • Optimisation technique du site
- • Analyse globale et statistiques anonymisées
- • Sécurité renforcée des accès
Notre engagement: Vos informations ne sont ni revendues ni louées à des tiers. Seuls nos collaborateurs ou prestataires habilités, soumis à confidentialité, peuvent y accéder.
Partage de données personnelles
Aucune transmission à des partenaires commerciaux n’est effectuée. Des sous-traitants techniques interviennent uniquement pour des raisons techniques ou légales, sous contrat strict.
Prestataires de service externes
Ils accèdent à vos données dans la limite de leur mission technique (hébergement, sécurité, maintenance), selon des procédures encadrées par la loi.
Obligations légales et conformité
Nous respectons strictement la législation en vigueur pour protéger vos droits.
Statistiques anonymisées
Des indicateurs agrégés non nominatifs servent à l’amélioration du site.
Vos droits et recours
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, à exercer en nous contactant directement.
- • Droit de demander l’accès à vos données personnelles
- • Droit de correction des données inexactes
- • Droit à l’effacement de vos données
- • Droit à la portabilité vers un autre responsable
- • Droit d’opposition au traitement des données
- • Droit à la limitation de certains traitements
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via les coordonnées communiquées dans cette politique.
Sécurisation des informations
Vos données font l’objet de mesures de protection adaptées contre toute violation, perte, ou accès non autorisé.
Mesures techniques adoptées
- • Chiffrement des échanges et bases de données
- • Mises à jour régulières des systèmes
- • Analyse de vulnérabilités informatiques
- • Accès restreint aux collaborateurs habilités
Mesures organisationnelles internes
- • Procédures internes de confidentialité
- • Contrôle des accès physiques aux serveurs
- • Sensibilisation régulière du personnel
- • Gestion des incidents selon le RGPD
Conservation des données
Les informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre aux obligations légales ou contractuelles. Les délais sont définis dans notre charte interne.
- • Données de profil client conservées
- • Historique des conseils et échanges
- • Conservation des emails et messages
- • Gestion administrative exigée
- • Aucune action de prospection sans accord
Les durées de conservation sont précisées sur demande ou en cas d’évolution et suppression à votre demande.
Transferts internationaux éventuels
Des transferts hors Union Européenne peuvent intervenir pour des besoins techniques, dans le respect de la réglementation.
- • Sélection de prestataires soumis au RGPD
- • Contrats spécifiques encadrant les accès
- • Chiffrement systématique des données
- • Audits réguliers de conformité
Gestion des cookies
Seuls les cookies essentiels au fonctionnement du site sont activés par défaut. D’autres requièrent votre accord explicite.
Types de cookies utilisés
- • Cookies permettant l’accès aux fonctions principales
- • Analyse de la performance technique du site
- • Personnalisation de l’interface utilisateur
- • Améliorations fonctionnelles et ergonomie
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou votre navigateur.
Évolutions de la politique
Nous pouvons mettre à jour ce document. Toute modification importante fait l’objet d’une information sur le site.
- • Notification en pied de page du site
- • Envoi d’email en cas de modification majeure
- • Date de dernière mise à jour visible
- • Archivage des versions précédentes
Consultez cette page régulièrement pour être informé des évolutions.
Contact pour la confidentialité
Pour toute question sur vos droits ou vos données, contactez-nous depuis la page dédiée.
tavrianolux
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 (0)9 25 46 93 34
Email: content@tavrianolux.com
Dernière révision le 20 novembre 2025
Entrée en vigueur le 20 novembre 2025